Chính sách bảo mật thông tin
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
Laptopdeal.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Laptopdeal.vn thu thập bao gồm:
– Họ và tên
– Địa chỉ
– Điện thoại
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ
– Tên sản phẩm
– Số lượng
– Thời gian giao nhận sản phẩm
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Laptopdeal.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Hỗ trợ khách hàng
– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Đối với thông tin cá nhân, Laptopdeal.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về ltp.vanquan@gmail.com
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận đến thông tin mà bạn cung cấp
Ngoại trừ việc chúng tôi sử dụng các thông tin cá nhân của bạn nhằm vào mục đích hoàn tất các giao dịch đặt hàng, hỗ trợ quá trình mua hàng và các thông báo hậu mãi sau này thì trong một số trường hợp có thể có bên thứ ba tiếp nhận thông tin cá nhân của bạn như:
+ Đơn vị giao nhận, nhà xe chuyển phát: Việc cung cấp các thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoại trừ mục đích hoàn tất giao dịch đặt hàng của bạn thì sẽ không có mục đích nào khác, các thông tin bên thứ ba có thể biết như : họ tên, số điện thoại liên hệ, địa chỉ giao – nhận hàng…
+ Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu Công ty cung cấp thông tin người dùng để phục vụ quá trình điều tra.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin:
Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ LTD
Giấy chứng nhận ĐKKD Số 0313820882 do sở KHĐT TPHCM cấp ngày 23/05/2016
MST: 0313820882
Địa chỉ: Số 85 Bình Giã, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0945793938
Email: ltp.vanquan@gmail.com
Website: Laptopdeal.vn
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Laptopdeal.vn không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: ltp.vanquan@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0945793938. Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Laptopdeal.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng.
Khách hàng khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.